Basisboek customer journey : een inleiding in het vakgebied

ISBN: | 9789001820589 |
---|---|
Editie / Druk: | 2019 |
Auteur(s) | Slooten, Stephan van |
---|---|
Onderwijs type(s) | hbo |
ISBN | 9789001820589 |
Taal | Nederlands |
Aantal pagina's | 197 |
Uitgever | Noordhoff Uitgevers |
Leeftijd | Volwassenen |
Jaar uitgave | 2019 |
Editie / Druk | Eerste druk |
Omschrijving
Basisboek Customer Journey is speciaal ontwikkeld om hbo-studenten kennis te laten maken met klantbeleving en de customer journey. Veel praktijkcases van bekende merken.