Stappenplannen

1. Stappenplannen gebruikersaccount (ook voor LEX)

Gesproken boeken (DAISY) die besteld zijn als 'stream voor LEX' zijn alleen af te spelen met de gratis app LEX en na inloggen met een persoonlijk gebruikersaccount. Hoe een gebruikeraccount aanmaakt, leest u in onze stappenplannen. Wat de verschillen zijn tussen een bestelaccount (Educatief) en gebruikersaccount (ook voor LEX) leest u op de service-pagina Accounts en gegevens.

2. Stappenplan activeren beveiligde bestanden

Beveiligde bestanden voor dyslexiesoftware worden geleverd met een activeringscode. Met deze code activeert u de licentie en gebruiksperiode van het bestand. Daarvoor heeft u het gratis programma Protection Manager nodig. Activeert u voor het eerst een licentie? Volgt u dan eerst het Stappenplan 'Protection Manager installeren'. Hoe een beveiligd bestand van een activeert, leest u in onze stappenplannen.

3. Stappenplan productieverzoek indienen

Als een boek of uitgave niet in de gewenste leesvorm op voorraad is, kunt u een productieverzoek indienen. Dit kan en mag alleen op naam van een gebruiker met een aantoonbare visuele beperking.